Se si vuole trasferire presso DomainRegister la gestione di una o più caselle PEC già esistenti, la procedura cambia a seconda che:
- il servizio esistente sia gestito direttamente con Aruba spa o Arubapec spa
- oppure sia gestito tramite un partner Arubapec (compreso Aruba Business srl)
- oppure infine sia gestito da un altro operatore (es. Infocert o Poste Italiane)
Servizio gestito direttamente con Aruba spa o Arubapec spa
- registratevi su DomainRegister
- aprite un ticket di assistenza, specificando le caselle PEC da spostare, ed allegando in formato PDF:
- il modulo di adesione compilato e firmato dal titolare
- copia di un documento d'identità del titolare
NOTE:
- il modulo deve riportare esattamente gli stessi identici dati di intestazione della PEC!
- se più caselle PEC sono intestate al medesimo titolare, è sufficiente un solo modulo di adesione ed aprire un unico ticket per tutte le caselle; se invece ci sono più caselle con titolari differenti, aprire un ticket per ciascun titolare
L'operazione si concluderà entro 4 giorni lavorativi, ed è gratuita.
Dopo il trasferimento, le caselle manterranno la scadenza originale; consigliamo di non avviare l'operazione se mancano meno di 4 giorni lavorativi alla scadenza.
Servizio gestito tramite un partner Arubapec
- registratevi su DomainRegister
- aprite un ticket di assistenza, specificando le caselle PEC da spostare
- vi forniremo un modulo, parzialmente compilato, che dovrà essere inoltrato a vostra cura al partner Aruba PEC cedente.
Lo stesso dovrà compilarlo per la parte di sua spettanza, firmarlo digitalmente ed inviarcelo a mezzo PEC. - noi provvederemo a nostra volta a firmarlo digitalmente ed inoltrarlo a mezzo PEC sia ad Aruba PEC, che al partner cedente.
A questo punto l'operazione si concluderà entro 4 giorni lavorativi.
Per la parte di nostra competenza l'operazione è gratuita, mentre è possibile che il partner cedente vi richieda la corresponsione di una determinata tariffa.
Dopo il trasferimento, le caselle manterranno la scadenza originale; consigliamo di non avviare l'operazione se mancano meno di 10 giorni lavorativi alla scadenza.
Servizio gestito da un altro operatore
In questo caso non esiste una procedura unica: dipende se le caselle sono realizzate su un proprio dominio certificato, se sia necessario trasferire anche gli archivi esistenti ecc.
- registratevi su DomainRegister
- aprite un ticket di assistenza, specificando le caselle che vorreste migrare.
Vi risponderemo sottoponendovi le varie possibilità e con un preventivo di spesa preciso.