Se si vuole trasferire presso DomainRegister la gestione di una o più caselle PEC già esistenti, la procedura cambia a seconda che:

• il servizio esistente sia gestito direttamente con Aruba spa o Arubapec spa
• oppure sia gestito tramite un partner Arubapec (compreso Aruba Business srl)
• oppure infine sia gestito da un altro operatore (es. Infocert o Poste Italiane)
  
  

Servizio gestito direttamente con Aruba spa o Arubapec spa

1. registratevi su DomainRegister
2. aprite un ticket di assistenza, specificando le caselle PEC da spostare, ed allegando in formato PDF:
   - il modulo di adesione compilato e firmato dal titolare
   - copia di un documento d'identità del titolare

NOTE:

• il modulo deve riportare esattamente gli stessi identici dati di intestazione della PEC!
• se più caselle PEC sono intestate al medesimo titolare, è sufficiente un solo modulo di adesione ed aprire un unico ticket per tutte le caselle; se invece ci sono più caselle con titolari differenti, aprire un ticket per ciascun titolare 

L'operazione si concluderà entro 4 giorni lavorativi, ed è gratuita.

Dopo il trasferimento, le caselle manterranno la scadenza originale; consigliamo di non avviare l'operazione se mancano meno di 4 giorni lavorativi alla scadenza.

Servizio gestito tramite un partner Arubapec

1. registratevi su DomainRegister
2. aprite un ticket di assistenza, specificando le caselle PEC da spostare
3. vi forniremo un modulo, parzialmente compilato, che dovrà essere inoltrato a vostra cura al partner Aruba PEC cedente.
   Lo stesso dovrà compilarlo per la parte di sua spettanza, firmarlo digitalmente ed inviarcelo a mezzo PEC.
4. noi provvederemo a nostra volta a firmarlo digitalmente ed inoltrarlo a mezzo PEC sia ad Aruba PEC, che al partner cedente.

A questo punto l'operazione si concluderà entro 4 giorni lavorativi.

Per la parte di nostra competenza l'operazione è gratuita, mentre è possibile che il partner cedente vi richieda la corresponsione di una determinata tariffa.

Dopo il trasferimento, le caselle manterranno la scadenza originale; consigliamo di non avviare l'operazione se mancano meno di 10 giorni lavorativi alla scadenza.

Servizio gestito da un altro operatore

 In questo caso non esiste una procedura unica: dipende se le caselle sono realizzate su un proprio dominio certificato, se sia necessario trasferire anche gli archivi esistenti ecc.

1. registratevi su DomainRegister
2. aprite un ticket di assistenza, specificando le caselle che vorreste migrare.

Vi risponderemo sottoponendovi le varie possibilità e con un preventivo di spesa preciso.